Fresh Mangoes ID berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menetapkan penjelasan kami mengumpulkan data dari anda dan bagaimana data tersebut akan kami proses.
Kebijakan ini harap dibaca dengan teliti sehingga anda memahami tujuan dan praktik kami serta cara kami akan memperlakukan data anda. Data yang anda berikan kepada kami bersifat rahasia dan hanya diungkapkan dalam kebijakan ini.
Dengan melakukan pendaftaran menggunakan layanan dari kami, menelusuri website freshmangoes.id melalui komputer, perangkat mobile dan aplikasi ponsel, anda memberikan persetujuan Anda untuk informasi pribadi yang akan digunakan oleh kami.
Perusahaan terdaftar kami beralamat di
Jakarta
Jl Griya Wartawan No.36. Jakarta Timur Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13340
Surabaya
Jl. Rungkut YKP Block PS-I/H No. 6,Surabaya, Jawa timur 60293
Nomor telepon Layanan Pelanggan Freshmangoes.id melalui Whatsapp: +62811-1300-2242 / E-mail: freshmangoesid@gmail.com
Fresh Mangoes Id akan mengolah data anda sesuai dengan semua peraturan yang berlaku dan peraturan perundang - undangan. Kami memastikan bahwa kami mengumpulkan informasi yang cukup dan disimpan dengan aman.
Informasi yang kami terima dari anda
Akun dan profil pelanggan
Di website Freshmangoes.id, Anda dapat mendaftar untuk akun dan profil pelanggan yang berbeda. Akun pelanggan yang kami tawarkan adalah
Akun web Freshmangoes yang memungkinkan anda untuk melakukan pemesanan dan pembelian. Jika anda memilih untuk registrasi, anda juga dapat menggunakan akun Anda untuk berlangganan berita e-mail dari kami.
Jika akun Anda tidak aktif 1 tahun, kami berhak untuk menonaktifkan atau menghapus akun Anda.
Apa yang kami lakukan dengan informasi pribadi anda
Informasi yang kami miliki tentang anda jika cocok dan terkoordinasi dengan basis data internal kami untuk tujuan yang tercantum di bawah ini
Untuk memproses pesanan Anda, kami memastikan bahwa informasi pribadi dan keuangan yang Anda berikan adalah akurat. Kami menggunakan sistem analisis penipuan yang memastikan bahwa rincian pembayaran asli dan akurat yang disediakan untuk Fresh Mangoes ID pada setiap pembelian. Kami juga dapat menggunakan lembaga kredit untuk melakukan tugas ini.
Untuk memastikan bahwa produk dan layanan yang anda beli dari kami dikirim ke alamat yang benar. Hal ini melibatkan kerjasama dengan pihak ketiga terpercaya yang berbasis di luar Fresh Mangoes ID dan memberi mereka informasi pribadi yang anda berikan. Misalnya, nama, alamat pengantaran dan setiap preferensi pengantaran yang telah Anda berikan kepada kami seperti waktu dan hari di mana Anda ingin menerima pengantaran produk.
Kami dapat menyimpan dan memproses informasi yang Anda berikan dalam jangka waktu tertentu untuk memastikan bahwa setiap dugaan penyalahgunaan identitas dapat diselidiki dengan benar di masa depan.
Untuk mengelola pengembalian produk atau kemungkinan klaim dari kecacatan produk atau layanan, kami perlu mengumpulkan dan memproses informasi pribadi anda. Dalam rangka untuk mencegah penipuan sehubungan dengan klaim dan pengembalian, kami mungkin perlu meminta informasi pribadi tertentu dari anda untuk menangani permintaan anda.
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari anda untuk menganalisis cara anda berbelanja dan tujuan Anda berbelanja. Hal ini memungkinkan kami di masa depan untuk memberikan pengalaman browsing yang relevan dan memastikan bahwa kami menyediakan material marketing yang relevan dengan anda.
Untuk menghubungi anda tentang pengalaman selama berbelanja freshmangoes.id sehingga kami dapat mencari tahu tentang apa saja layanan dan fasilitas baik yang telah kami berikan dan apa saja yang harus kami perbaiki.
Untuk menanggapi pengalaman negatif yang Anda dapatkan saat berbelanja. Misalnya, Anda mungkin bertanya di situs jejaring sosial kami dan kami dapat membalas Anda.
Untuk meningkatkan website freshmangoes.id, dan untuk memastikan bahwa konten yang disajikan dalam cara yang terbaik untuk anda dan komputer atau perangkat mobile.
Freshmangoes.ID memastikan bahwa data yang dikumpulkan disimpan dalam lingkungan yang aman. Data anda dilindungi dari akses yang tidak sah, pengungkapan, penggunaan, perubahan atau perusakan oleh lembaga atau individu.
Jika Anda menemukan bahwa informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat atau kebutuhan Anda ingin memperbaruinya (misalnya, Anda mungkin ingin mengubah nama, alamat dll) maka silakan hubungi kami sehingga kami dapat memperbaikinya.
Untuk melakukan hal ini, silahkan menulis kepada kami melalui email ke freshmangoes.id@gmail.com atau menghubungi kami melalui Nomor telepon Layanan Pelanggan: Telp .(031) 8713546
atau melalui Whatsapp: +62816-951-956.
Ini juga berlaku jika anda ingin berhenti untuk berlangganakan informasi dari kami untuk tujuan marketing.
Informasi tentang Fresh Mangoes Id & Cara Menghubungi Kami
Silahkan menulis kepada kami melalui email ke freshmangoes.id@gmail.com atau menghubungi kami melalui Nomor telepon Layanan Pelanggan: Telp .(031) 8713546 atau melalui Whatsapp: +62816-951-956.
Fresh Mangoes ID akan terus memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan teknologi, undang-undang dan petunjuk otoritas mungkin memerlukan kami untuk memberitahu anda tentang kegiatan yang kami lakukan di mana hal itu dapat mempengaruhi hak-hak privasi anda
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang anda atau pihak ketiga alami dalam hal kerugian jika diakibatkan oleh keadaan memaksa, kesalahan, dan/atau kelalaian anda dan/atau penyalahgunaan akun oleh pemilik akun atau pihak lain dan/atau pengunggah yang dengan sengaja memasukkan data dan/atau informasi yang tidak benar dan/atau melanggar hukum.
PT. TRIGATRA RAJASA dalam hal apapun tidak memiliki afiliasi dengan pihak manapun. Sehingga jika terjadi pelanggaran, penyalahgunaan hal yang terkait dengan brand Fresh Mangoes, yang dilakukan diluar sepengatuhan & kanal komunikasi resmi trigatra maka hal ini bukan menjadi tanggung jawab kami.